こんにちは。
旅好きアラサー女子の世界一周ブログを運営しているziziです。
スーパー早特きっぷを「みどりの発売機」で受け取りました。
受け取り方法を実際の画面で説明します。
また、スーパー早特きっぷは有効開始日当日まで受け取り可能となります。詳細は後述します！
※当記事の情報は2022年1月当時のものです。情報は随時変更の可能性がありますのでご了承ください。
スーパー早特きっぷの受け取りは、みどりの発売機やみどりの受取機で簡単に発券可能
スーパー早特きっぷは
- JR西日本・JR四国の「みどりの券売機」「みどりの受取機」などの券売機
- みどりの窓口
にて受け取ることができます。
受け取りできる駅はきっぷ受取駅一覧にて確認できます。
事前に予約：JRおでかけネットの「e5489」から博多〜新神戸間の新幹線をスーパー早特で予約済み。
ネット予約が完了しても切符は手元にありませんので、自分で駅まで出向いて受け取る必要があります。
今回は博多駅で受け取りしてきました。みどりの発売機コーナーに行くと、
＜ネット予約＞
みどり色の発売機で受取・お支払いできます
との貼り紙がありました。
みどりの発売機とはこんな感じです。窓口に行かずとも、この機械で自分で操作して受け取ることができます。
スーパー早特きっぷ受け取りに必要なもの
予約時にクレカ払いした場合、必要なものは以下の3つ。
- 支払い時に利用したクレジットカード
- ４から始まる予約番号（５桁）
- 電話番号（下４桁）
予約番号は、予約完了後、e5489予約サイト、または予約完了メールなどに表示してあります。
スーパー早特きっぷ受け取り方法
実際の画面にて説明します。
まず、画面右上「予約したきっぷのお受取り」を選択。
きっぷの種類は「JR西日本5489サービス」を選択。
クレジットカードでお支払い済みの場合、予約時に使用したクレジットカードを挿入口から差し込みます。
続いて、電話番号の下４桁を入力します。
往復予約してある場合、どちらも画面に出てきます。往路、復路を一度に受け取る場合は、画面にある「選択」ボタンを両方タッチします。
選択が完了したら右下の「選択済の予約を発券する」をタッチ。
領収書が必要あ場合は領収書ボタンを押すと、切符と一緒に受け取れます。
こちらから切符、領収書が出てきます。最後にクレジットカードも出てくるので、忘れずに抜き取りましょう！以上で無事切符ゲットです！
スーパー早特きっぷのよくある質問
受け取り可能な駅はどこ？
きっぷ受取駅一覧より確認できます。
受け取りはいつまで？
有効開始日当日まで受け取り可能となります。
列車出発時刻後でも当日中であればきっぷの受け取りが可能です。
駅支払いの場合、期限までのお支払いと同時にお受け取りとなります。
変更はできる？
きっぷの受け取り前後に関わらず、変更はできません。
予約した列車・座席以外は、自由席含め乗車できません。
変更（予約いただいた列車より先に出発する列車への変更、他の乗車券への変更、ご利用人数の変更など）をご希望の場合は、一旦もとの予約を払いもどしの上、あらためて購入可能なきっぷをお買い求めください。
キャンセルはできる？キャンセル料は？
キャンセルは可能ですが、所定の払い戻し手数料がかかります。
スーパー早特きっぷの払い戻し手数料は、受け取り前は560円です。この内訳は片道乗車券220円、特急券340円です。
列車出発前日から出発時刻までは、片道乗車券220円と特急券が1枚につき発売額の30％（最低340円）の払い戻し手数料がかかります。
列車出発時刻後は、乗車券部分として片道乗車券220円（きっぷの有効期間内に限る）のキャンセル料がかかります。特急券部分は払いもどしができません。
途中下車できる？
途中駅で下車された場合、前途の区間は無効となります。
乗り継ぎ駅で改札の外に出られる？
乗り継ぎ駅では、列車の乗り換えのみとなります。
改札の外には出られませんのでご注意ください。
乗り遅れたら後続列車に乗れる？
乗り遅れた場合は後続列車（自由席含め）に乗ることはできません。
後続の新幹線に乗る場合、使えるのは乗車券分のみで、別途特急券を購入する必要があります。
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